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Nahrungsergänzungsmittel und Sportlernahrung - Unsere Erfahrung, unser Service für Ihre Gesundheit

Seit über 20 Jahren engagieren wir uns im Bereich der funktionellen Lebensmittel. Zunächst stationär mit einem Ladenlokal in Eschwege. Unser Geschäft an der schönen Werra wurde schnell zum Mittelpunkt von gesundheits- und sportinteressierten Kunden im Einzugsraum der Orte Kassel, Göttingen und Eisenach. Es gelang uns, unsere Kunden zu begeistern und zu treuen Stammkunden zu machen.

Unser Anspruch ist Ihr Vorteil

Qualität war dabei stets unser erster Anspruch, ganz unserem Leitspruch folgend: "Nahrungsergänzungsmittel gibt es viele, wir haben die Besten für unsere Kunden". Besonders am Herzen lag uns von Anfang an, dass unsere Kunden möglichst objektive Informationen im Bereich der funktionellen Lebensmittel und der Sportlernahrung erhalten. Schließlich haben wir uns eine sehr altmodische Auffassung von Service und Dienstleistung zu eigen gemacht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser innerstes Anliegen. Jeden Tag füllen wir dieses Credo mit neuem Leben. So ist es bis heute geblieben.

Vom Ladengeschäft zu Basenmaxx.de

Daran hat sich auch nichts geändert, als wir uns im Jahr 2010 mutig entschlossen, die Zeichen der Zeit richtig zu lesen. Die Idee für den Online-Shop Basenmaxx.de entstand und wurde von uns mit viel Liebe zum Detail umgesetzt. Basenmaxx.de hat es uns ermöglicht, noch mehr Kunden zu erreichen und uns überregional zu präsentieren. Die Palette der von uns geführten Marken und Produkte hat sich stets erweitert. Wir sind dabei besonders bemüht, unseren Kunden neben beliebten Klassikern innovative Produkte aus dem Bereich Gesundheit anzubieten. Wenn man so will, sehen wir uns in der ersten Reihe stehen, wenn es um Nahrungsergänzungsmittel und Sportlernahrung geht. Wir haben dabei unseren Anspruch verwirklichen können, auch online erster Ansprechpartner für unseren Kunden zu sein, wenn es um funktionelle Lebensmittel geht. Damit das so bleibt, ist der Kontakt zu uns immer nur einen Klick oder Anruf entfernt.

Immer im Gespräch rund um Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel

Unsere Kunden erreichen uns auf Whatsapp, per Email, Skype und per Telefon. Besonders stolz sind wir auf unseren Livechat. Dieser ermöglicht es unseren Kunden, Ihre Fragen bereits direkt bei der Auswahl der Produkte zu stellen. Wir können damit sicherstellen, dass die Kunden immer die für sie notwendigen und wichtigen zeitnah Informationen erhalten. Der Kauf von Nahrungsergänzungen ist Vertrauenssache.

Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle

Wir wollen nicht unerwähnt lassen, dass wir unseren Kunden ein 100tägiges Widerrufsrecht einräumen. Damit gehen wir weit über die gesetzlichen Vorgaben in diesem Bereich hinaus. Unsere Kunden sind es uns wert. In diesem Sinne ist ebenfalls selbstverständlich, dass Sie aus vielen verschiedenen komfortablen Zahlungsmöglichkeiten auswählen können. Wir versenden am Tag der Bestellung und liefern bereits ab einem Bestellwert von nur 15 EURO versandkostenfrei. Unsere Kunden bewerten uns nach mittlerweile gut 65.000 ausgeführten Bestellungen immer noch mit "sehr gut", sowohl auf fremden Bewertungsportalen als auch in unserem shopeigenen Bewertungssystem. Unser Newsletter hält den Kontakt zu unseren treuen Kunden und stellt neue Produkte vor. Wir könnten also an dieser Stelle mit uns durchaus zufrieden sein. Im Interesse unserer Kunden ruhen wir aber nicht, sondern arbeiten begeistert weiter an neuen Konzepten. Das betrifft natürlich auch Marken- und Produktauswahl.

Marken, Produkte und Kategorien

Zurzeit finden Sie bei uns die Produktkategorien Marken, Gesundheit, Sportlernahrung, Abnehmen, Bio, Vegan und Pflege. Auch die zuletzt genannte Kategorie Pflege ist uns sehr wichtig, denn Wohlbefinden und Gesundheit haben eine äußere und eine innere Perspektive. Wir vereinen so bekannte und unterschiedliche Marken wie etwa Dr. Goerg, P. Jentschura und Dr. Loges Produkte, mit Frey Nutrition, Ultrasports, Hafervoll und Ölmühle Sollingen in unserem Shop. Das sind nur einige Beispiele dafür, dass wir die Bandbreite vom klassischen, hochwertigen Lebensmittel bis zu sehr spezifischen Nahrungsergänzungen und Sportlernahrung umfassend abdecken. Dabei kommen auch kleine, feine Familienbetriebe aus Deutschland zum Zuge, die mit ausgezeichneter Qualität überzeugen. Auch hier gilt, dass wir für unsere Kunden nur das Beste einkaufen.

Das Angebot an hochwertigen und innovativen Gesundheitsprodukten verändert sich täglich. Regulatorisch begegnen wir immer wieder neuen Herausforderungen. Wir können nur sagen: Wir bleiben für Sie dran. Angebote und Informationen finden Sie bei uns stets auf dem neuesten Stand. Auch zukünftig werden Sie bei uns hochwertige Klassiker aus der großen Palette funktioneller Lebensmittel, sowie spezifische Kosmetika neben ganz neuen Produktideen finden. Wir verwöhnen unsere Stammkunden und freuen uns über jeden neuen Kunden. Wir wollen Sie mit unserem Angebot und unserem Service begeistern.